إصلاح الأعطال وحل المشكلات
تسجيل المشكلات وترتيبها حسب الأولوية وحلها.
النمو والدعم
الدعم الفني والصيانة في أبوظبي للحفاظ على عمل أنظمتك
تحتاج البرمجيات والمواقع إلى رعاية بعد الإطلاق: تحديثات وتصحيحات أمنية ونسخ احتياطي وإصلاحات وتحسينات صغيرة. تقدم كواد فارم الدعم الفني والصيانة للشركات في أبوظبي وجميع أنحاء الإمارات، مع فحوصات دورية، لتُعالج المشكلات قبل أن تؤثر على عملائك.
النمو والدعم
الدعم الفني والصيانة
ما الذي تشمله الخدمة
- 01إصلاح الأعطال وحل المشكلات
- 02التحديثات الأمنية والبرمجية
- 03النسخ الاحتياطي واختبار الاستعادة
- 04مراقبة الجاهزية والأداء
و2 عناصر أخرى موضحة أدناه.
المخرجات
ماذا ستحصل
التحديثات الأمنية والبرمجية
تطبيق التصحيحات وترقيات المكونات بأمان.
النسخ الاحتياطي واختبار الاستعادة
نسخ احتياطية منتظمة مع اختبار الاستعادة.
مراقبة الجاهزية والأداء
تنبيهات عند تباطؤ أي شيء أو توقفه.
تحسينات صغيرة
تعديلات على المحتوى ومزايا بسيطة ضمن خطتك.
تقارير دورية
ما الذي أُنجز، وما الذي اكتُشف، وما الذي نوصي به.
آلية عملنا
كيف ننفذ المشروع
- 01
الاستكشاف
مكالمة أو اجتماع لفهم أهدافك ومستخدميك وطريقة سير العمل اليوم.
- 02
التخطيط والتصميم
تحديد النطاق وخريطة الموقع أو تصميم النظام، وتصاميم الشاشات التي تراجعها وتعتمدها قبل بدء التطوير.
- 03
البناء
تطوير على مراحل مع عروض منتظمة لترى التقدم أولاً بأول.
- 04
الإطلاق
الاختبار ونقل البيانات والنشر وتدريب فريقك.
- 05
الدعم والتطوير
المراقبة والتحديثات ومزايا جديدة مع نمو أعمالك.
أسئلة شائعة
أسئلة حول الدعم الفني والصيانة
تابع الاستكشاف
خدمات ذات صلة
تطوير المواقع الإلكترونية
مواقع سريعة مصممة للجوال أولاً، تتصدر نتائج Google وتحوّل الزوار إلى استفسارات.
تطبيقات الويب والسحابة
بوابات آمنة ولوحات معلومات ومنصات SaaS تعمل من أي متصفح.
تكامل قواعد البيانات والأنظمة
اربط الأنظمة التي تستخدمها بالفعل لتُدخل البيانات مرة واحدة فقط.
لنتحدث عن احتياجاتك في الدعم الفني
أخبرنا بما تريد تحسينه، وسنعود إليك بخيارات عملية وجدول زمني وعرض سعر واضح.